AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE DESPUÉS DE LA PANDEMIA DE COVID-19

En el entorno mexicano, la pandemia de COVID-19 dejó importantes enseñanzas sobre el uso de la tecnología y sobre la manera en que deben organizarse los ambientesvirtuales de aprendizaje (AVA). La principal lección es que la educación virtual no consiste simplemente en trasladar una clase presencial a una pantalla, sino en diseñarnuevas formas de enseñar, aprender y acompañar a los estudiantes.

Características a considerar e implementar después de la pandemia del Covid-19

Palabras clave: 

Capacitación continua, comunicación, responsabilidad digital.

1. La educación debe ser flexible

Durante la pandemia quedó claro que no todos los estudiantes podían conectarse a las clases de la misma manera. Algunos tenían computadora e internet, mientras que otros dependían de un teléfono celular, televisión, radio o materiales impresos.

Por ello, los AVA deben considerar diferentes formas de acceso y permitir que los

estudiantes puedan avanzar con cierta flexibilidad de horarios y actividades.

2. Reducir la brecha digital

Una de las mayores dificultades en México fue la desigualdad en el acceso a internet, dispositivos y servicios tecnológicos. Por esta razón, no se puede asumir que todos los alumnos tienen las mismas condiciones.

Los ambientes virtuales deben procurar utilizar recursos accesibles desde teléfonos celulares, materiales descargables y contenidos que no requieran una conexión permanente, además de promover políticas educativas que disminuyan la desigualdad tecnológica.

3. Capacitar continuamente a los docentes

La pandemia demostró que saber utilizar una computadora o una plataforma no

necesariamente significa saber enseñar mediante tecnología.

Los docentes necesitan capacitación permanente en aspectos como:

• Diseño de actividades virtuales.

• Uso pedagógico de plataformas digitales.

• Evaluación en línea.

• Creación de materiales multimedia.

• Herramientas colaborativas.

• Inteligencia artificial y nuevas tecnologías.

• Seguridad y ciudadanía digital.

4. Colocar al estudiante en el centro del aprendizaje

Los AVA deben promover que el alumno participe activamente y no limitarse a recibir

información. Es conveniente utilizar proyectos, investigaciones, debates, actividades

colaborativas y problemas relacionados con situaciones reales.

De esta manera, la tecnología se convierte en un medio para construir conocimiento, y no solamente en un espacio para entregar tareas.

5. Fortalecer el acompañamiento y la comunicación

Una de las dificultades de la educación a distancia fue la sensación de aislamiento que experimentaron algunos estudiantes. Un ambiente virtual debe mantener una comunicación constante entre docentes y alumnos mediante foros, videoconferencias, mensajería, retroalimentación y actividades grupales.

El profesor sigue teniendo un papel fundamental como orientador, acompañante y

facilitador del aprendizaje.

6. Cuidar el bienestar emocional

Otra enseñanza importante de la pandemia es que el aprendizaje no puede separarse completamente del bienestar de los estudiantes. Los ambientes virtuales deben evitar la sobrecarga de tareas y considerar las condiciones personales, familiares y sociales de los alumnos.

Es importante establecer actividades y tiempos razonables y mantener canales de

comunicación que permitan identificar oportunamente dificultades académicas o de

adaptación.

7. Evaluar de una manera diferente

La pandemia también mostró las limitaciones de los exámenes tradicionales realizados en línea. En los AVA resulta conveniente complementar las evaluaciones con proyectos, portafolios digitales, investigaciones, ejercicios prácticos, participación y autoevaluación.

Así, se puede valorar no solamente cuánto recuerda el estudiante, sino también cómo utiliza y aplica lo aprendido.

8. Enseñar ciudadanía y responsabilidad digital

El uso intensivo de internet hace indispensable enseñar a los estudiantes a reconocer información falsa, respetar derechos de autor, proteger sus datos personales, utilizar adecuadamente las redes sociales y comunicarse de manera respetuosa. Esto es especialmente importante actualmente, debido al crecimiento de la inteligencia artificial generativa y de las herramientas digitales para producir textos, imágenes, videos y otros contenidos.

La experiencia mexicana durante la pandemia mostró que la tecnología puede ayudar a mantener la continuidad educativa, pero también evidenció que la tecnología por sí sola no garantiza una educación de calidad. La experiencia de Aprende en Casa, el uso de plataformas educativas, videoconferencias,

WhatsApp, correo electrónico y otros medios permitió mantener el contacto educativo en circunstancias extraordinarias. Sin embargo, también quedaron evidentes las diferencias entre estudiantes con distintos niveles de conectividad y recursos tecnológicos.

Por ello, el reto actual no consiste solamente en estar preparados para otra emergencia, sino en construir modelos educativos híbridos y virtuales de mejor calidad, capaces de combinar las ventajas de la educación presencial con las posibilidades que ofrecen las tecnologías digitales.

Después de la pandemia, la principal lección para los ambientes virtuales de aprendizaje en México es que la tecnología debe estar al servicio de la educación y de las persona, pues no basta con incorporar plataformas o dispositivos; es necesario garantizar accesibilidad, capacitación docente, acompañamiento, inclusión, evaluación adecuada y formación digital.

Podemos decir que la educación posterior a la pandemia debe ser:

más flexible + más inclusiva + más digital + más humana + más colaborativa.

Aquí les dejo el video que trata del aprendizaje colectivo y que elaboré el mes pasado como parte de las actividades que hicimos en la materia anterior: De la Sociedad de la información a la Sociedad del Conocimiento